Como comprar na nossa loja On-Line?
Este site foi desenvolvido com o intuito de facilitar a aquisição de material informático e de economato sem que o cliente tenha que se deslocar às lojas, economizando tempo e recursos.
As imagens constantes da nossa página são apenas meramente informativas e não vinculativas. Da mesma forma as CORES nas imagens dos artigos não são vinculativas, pois dependem da luminosidade na captura da foto, dos dispositivos onde a mesma é apresentada e de outras variantes na mesma imagem. Deverá pois consultar sempre as descrições dos artigos e confirmar se é aquilo que pretende. Em caso de dúvida deverá entrar em contacto afim de obter qualquer esclarecimento.
Preços e especificações sujeitos a alteração sem aviso prévio. Declinamos qualquer responsabilidade por eventuais erros publicados no site.
De salientar que ao pesquisar na barra de pesquisa, deverá fazê-lo sem qualquer acentuação no texto. Todos os nossos artigos estão sem qualquer tipo de acentuação.
Sempre que queira comprar algum produto deve escolher o artigo desejado e a quantidade pretendida, clicando depois em “adicionar”, que se encontra por baixo da descrição do artigo escolhido, do lado direito da quantidade. Ao fazer isso irá colocar a quantidade indicada do seu produto no carrinho de compras. Se pretender continuar as compras, basta escolher novo artigo através do menu superior ou pesquisar o mesmo na barra de pesquisa. Assim, pode a qualquer momento ir adicionando artigos ao seu carrinho de compras que poderá consultar sempre que quiser clicando na imagem que se encontra no canto superior direito do seu ecran, escolhendo a opção ” Ver Carrinho”. Nessa secção poderá ver os artigos ali colocados, bem como os valores dos mesmos. Poderá também alterar as quantidades dos mesmos, se assim o desejar, ou remover o artigo do carrinho de compra, clicando no sinal “x” do lado direito do artigo pretendido. Em qualquer dos casos deverá clicar depois em “Atualizar Carrinho” na parte inferior do lado esquerdo no fim dos artigos listados.
Nota importante:
Vários artigos são vendidos em pack. No final da descrição do artigo, entre parêntesis “()”, tem indicado a quantidade total do artigo em questão. O mesmo está indicado em baixo na Descrição do Artigo. O preço indicado é o preço total da quantidade indicada nessa descrição.
Poderá sempre continuar as suas compras (clicando para tal no logotipo da nossa loja e pesquisando novo artigo) até ao momento em que pretenda finalizar a compra. Então poderá fazê-lo de 2 formas:
1 -Se estiver dentro do carrinho de compras, deverá clicar em “Finalizar Compra” no final da listagem de artigos;
2 – Se estiver na Loja, pode clicar no símbolo do Carrinho, na parte superior direita do seu ecrã e escolher a opção “Finalizar Compras“.
Ao finalizar a compra, será enviado para uma página onde deverá colocar os seus dados. Se já estiver registado, deverá clicar na parte superior direita em “Login” e colocar o seu “nome de utilizador” e a sua “password” e os seus dados estarão já preenchidos. Se for utilizador pela primeira vez, deverá preencher os seus dados de faturação e NIF (se não colocar NIF, a sua fatura será processada como consumidor final, não podendo ser utilizada para qualquer dedução). Depois dos seus dados preenchidos, poderá clicar em “Criar uma conta” (nesse caso, e depois de finalizar a compra, irá receber um email com o seu nome de utilizador e uma password gerada automaticamente).
Se não pretender criar nenhuma conta, basta não ativar tal opção e terá sempre que colocar os seus dados quando pretender fazer mais alguma compra na nossa loja. Não terá também acesso ao seu painel de registo de encomendas e a outras opções disponíveis para clientes registados.
Se pretender um local de entrega diferente da morada de faturação, deverá clicar abaixo dos “Detalhes de Envio” em “Enviar para uma morada diferente?” e indicar qual a morada de entrega pretendida.
Seguidamente deverá escolher o Método de Pagamento pretendido e finalmente clicar em “Confirmar encomenda“.
Em qualquer das opções de Método de Pagamento escolhida, NÃO PAGUE AINDA. Irá receber um email de confirmação da encomenda efetuada. Entretanto iremos verificar o stock existente dos artigos encomendados. Caso tenhamos todos os artigos em stock, enviaremos uma fatura proforma com os artigos encomendados e com os dados para pagamento. Caso exista alguma rotura de stock, iremos verificar junto do nosso distribuidor a previsão de entrega dos mesmos e entraremos em contacto a informar tal prazo. A partir daí decidirá se pretende manter a encomenda ou cancelar a mesma.
Deverá depois proceder ao pagamento respetivo, sendo que:
- Por Transferência Bancária, deverá enviar comprovativo da transferência efetuada, de forma a agilizarmos a entrega;
- Por Multibanco, seremos informados automáticamente do pagamento efetuado e não tem que enviar qualquer comprovativo;
- Por MBWay, deverá enviar o pagamento para o número de telemóvel indicado no email que seguirá junto com a fatura proforma.
Optamos por não ter pagamento por Cartão de Crédito, porque entendemos que a maior parte dos clientes se sente pouco seguro em fornecer dados tão sensíveis e comprometedores através da web.
Confirme com atenção a morada inserida aquando da encomenda pois, caso a morada indicada esteja errada ou incompleta e seja necessário fazer uma reexpedição da mesma, acrescerá novo valor de portes à responsabilidade do cliente.
PORTES:
Os portes de envio são sempre calculados pelo peso total de encomenda, pelo que ao consultar o carrinho, os portes indicados serão os portes a cobrar.
Nota: Entregas em Centros Comerciais, tem uma taxa extra de entrega no valor de 5,00€ + Iva. Essa taxa é-nos cobrada por todas as transportadoras.
NOTA IMPORTANTE:
Deverá ter alguém disponível, na morada indicada na encomenda, para que possa receber a mesma. A transportadora NÃO LIGA para avisar da entrega!! Caso não esteja ninguém disponível para receber a encomenda na morada indicada, a mesma pode ser devolvida ao remetente e ser cobrado novo valor de portes para reenvio da mesma. Se por esse motivo desistir da encomenda, o valor de portes de envio e o valor de portes de devolução, não será reembolsado
Dedução de despesas:
Esta empresa não é detentora de CAE específico para dedução de despesas em termos de I.R.S. (Exemplo: Educação, Saúde, etc…).
Artigos compatíveis (Tinteiros, Toners e Drums):
Neste tipo de artigos, a existência de atualizações de “firmware” (que cada um é livre de instalar ou até equipamentos que o façam automaticamente) podem impedir a utilização de compatíveis e não serem reconhecidos pelos equipamentos. Nestes casos, não poderemos ser responsabilizados por tal situação.
Sempre que tenha qualquer dúvida ou queira algum esclarecimento, por favor contacte-nos por via telefónica. Estamos sempre disponíveis para o ajudar em qualquer situação ou dúvida.
Aproveitamos para agradecer as encomendas que efetuar na nossa loja e a confiança depositada. Iremos fazer tudo que estiver ao nosso alcance para o servir da forma mais célere possível e que possa voltar a preferir os nossos serviços.
NOTA:
Ao efetuar uma compra na nossa loja on-line, baseado na existência stock imediato, não está a fazer reserva dos produtos encomendados. Só após pagamento é que consideraremos os mesmos reservados para envio. Mas mesmo assim, no período que vai desde a efetuação da encomenda até ao pagamento, os produtos com pouco stock podem ficar com rotura de stock ou pode existir um erro de stock. Nesses casos será informado e, caso pretenda cancelar a encomenda, será reembolsado do valor entretanto liquidado.
Reservamos o direito de cancelar qualquer encomenda em que verifiquemos que o preço constante na nossa página esteja errado ou desatualizado. Nesse caso avisaremos o cliente de tal facto antes do pagamento ter sido efetuado. Caso o pagamento já tenha sido realizado, o cliente será reembolsado na totalidade do valor entretanto liquidado. Se o cliente decidir prosseguir com a encomenda deverá efetuar o pagamento da diferença entretanto informado.
Agradecemos a melhor compreensão.
BOAS COMPRAS